Bize Bildir ile Kurumsal Marka İmajınızı Koruyun ve Geliştirin!
Hangi sektörde faaliyette bulunursanız bulunun kurumsal bir imaj yaratabilmek büyük bir önem arz etmektedir. Bu amaçla geliştirilen Bize Bildir Uygulaması ile müşterilerinizin öneri, istek ve şikayetlerini kurumsal imajınıza zarar vermeden çözebilirsiniz...
Müşterilerinizin Sorunları Başka Mecralarda Yayılmadan Çözülsün!
Kurumsal marka olabilmek için müşteri memnuniyetinin başarılı bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Birçok müşteri sorunlarını sosyal medyadan paylaşımlar yaparak duyurmaya çalışır. İşte müşterilerin bu tür memnuniyetsizliklerini sosyal medya araçlarından paylaşım yapmadan hızlı bir şekilde çözmek istiyorsanız Bize Bildir şikayet yönetim sistemi kullanmanızı öneriyoruz.
Öneri, istek ve şikayet toplama uygulaması olan Bize Bildir uygulaması ile müşterilerinizin memnuniyetsizliklerini anında görebilir ve sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayabilirsiniz. Şikayet ve önerilerin ilgili kurumun yöneticilerine anında ulaşabilmesi sayesinde çözümlere birinci elden çözüm üretebilme imkanına erişebilirsiniz.
Müşterilerden Gelen Veriler Her Zaman Elinizin Altında Olsun!
Hizmetlerin objektif bir bakış açısı ile değerlendirilebilmesi kritik bir öneme sahiptir. Geçmişte müşterilerden gelen istek, öneri ve şikayetlerin tek bir platformda görülebilmesi gelecekte yeni stratejiler geliştirebilmek ve en doğru tespitleri yapabilmek için kritik bir öneme sahiptir.
Tüketici ile firma arasında güven ilişkisi kurulabilmesine olanak sağlayan şikayet yönetim sistemi, kurumsal firma imajının başarılı bir şekilde korunabilmesine olanak sağladığı gibi işletmenin kar marjının da yukarı yönlü bir seyir izlemesine olanak tanımaktadır.
Göremediğiniz Sorunları Bize Bildir ile Görmeye Başlayın!
Kurumsal firmalarda müşteri ile yakın temasta bulunmak zor olmaktadır. Bu durumda doğal olarak işletmenin var olan eksikliklerinin görülmemesine neden olur. İşte bu noktada kurumsal firmanıza önemli katkılar sağlayabilecek olan Bize Bildir Uygulaması ile eksiklikleri anlık takip edebilir, sorunları kısa bir süre içerisinde çözebilme olanağına erişebilirsiniz.
Adeta müşteri ile firma arasında bir köprü görevi gören öneri, istek ve şikayet toplama uygulaması olan Bize Bildir ile sadakati yüksek bir müşteri portföyüne ulaşabilirsiniz. Müşteri kitlenizi daha iyi tanıyabilmeniz için geliştirilen bu uygulama sayesinde yapacağınız her yenilikçi hizmet müşterilerinize tam anlamıyla dokunacaktır.
Mutsuz müşterilerinizin sorunlarını yerinde çözmek, potansiyel müşterilerinize daha kolay ulaşmak, başarılı stratejiler belirlemek ve gerçek zamanlı geri bildirimler sayesinde müşteri memnuniyetinizi artırmak istiyorsanız şikayet yönetim sistemi olan Bize Bildir uygulamasını kullanmanız kurumsal firmanız için en mantıklı seçim olacaktır...