Bizebildir.net’i Neden Tercih Etmelisiniz?
Yemek sipariş ettiğinizde kullandığınız restoran, çocuğunuzun yüzme öğrenmek için gittiği yüzme okulu veya sizin alışveriş yaparken tercih ettiğiniz mağazalar... Hepsi de hayatınızda önemli bir yer tutan ve müşteri olarak etkileşim kurduğunuz işletmeler olma özelliği taşıyor. Peki, bu işletmelerle ilgili deneyimlerinizi anlık olarak paylaşmak ve aldığınız hizmetle ilgili şikâyet ve önerilerinizi hemen bildirmeye ne dersiniz?
Sizce de çok harika bir fikir değil mi? O halde bizebildir.net ile aldığınız hizmeti veya yaşadığınız deneyimi hemen bildirebilirsiniz. Böylece hem siz hem de başka müşteriler benzer olumsuzluklardan etkilenmeden kaliteli hizmet alabilme imkanına sahip olur. Peki, bizebildri.net sistemi nasıl işler?
Bizebildir.net Nasıl Çalışır?
İncir Yazılım tarafından geliştirilen ve daha iyi müşteri deneyimine odaklanan bizebildir.net; teknolojiyi tüm yönleri ile kullanan bir sistem olma özelliği taşıyor. Bu yönü ile bizebildir.net günümüzün en çok kullanılan teknolojik araçları kabul edilen mobil cihazlara uygun bir uygulama geliştirdi. Siz de bu uygulamayı ücretsiz bir şekilde mobil cihazınıza indirebilirsiniz. Uygulamayı mobil cihazınıza indirdikten sonra gittiğiniz mağaza sayfasına giriş yaparak olumlu veya olumsuz deneyiminizi yorum ve puanlama yaparak iletebilirsiniz.
Sosyal medya araçları üzerinden olumsuz bir imaj ortaya konmadan yaşanan olumsuzluğun engellenmesi hedefi ile işleyen bizebildir.net böylelikle mağaza veya işletmeye bildirimde bulunur. İşletme hizmet telafisi yaparak sorunun kökten çözülmesini sağlar.
Bize Bildir’in Avantajları
Bize Bildir; müşteri şikayet, istek ve önerileri ile ilgili bilgi sahibi olmanızı sağlayan bir sistemdir. En büyük faydası ise söz konusu istek ve öneriler doğrultusunda işletmelerin eksiklerini gidermesi ve memnun olmayan müşteriler ile iletişime geçerek şikayetlerine bir çözüm bulabilmesini sağlamasıdır.
Bize Bildir uygulaması ile müşterilerinize sunduğunuz kötü deneyim ve hizmetleri telafi edebilme imkanı elde edersiniz. Hizmet ve önerilerinizden memnun olmayan müşterileriniz ile iletişime geçerek söz konusu memnuniyetsizliği gidermek istediğinizi iletebilir ve müşterinizin işletmenizi terk etmesinin önüne geçebilirsiniz.
Bize Bildir uygulaması ile personellerinizin müşterilerinize karşı olan davranışlarını da öğrenebilirsiniz. Çünkü müşteri şikayetlerinde personelinizin davranışlarına da yer verilir. Bu sayede müşterileriniz ile personeliniz arasında ki problemlere de çözüm bulabilirsiniz.